Pesquisa por Tema

Processos de Qualidade na Implementação de um ERP

Quando chegamos a uma empresa, deveremos ser capazes de avaliar o nível de maturidade da organização no que diz respeito aos seus processos.

Determinação do âmbito do Sistema de Gestão de Segurança da Informação

A BSI (British Standards Intitution) é a entidade responsável pelo desenvolvimento das normas BS 7799-1 (actualmente ISO/IEC 17799:2005, referencial de excelência no que concerne às práticas de gestão da segurança da informação) e BS 7799-2:2005 (a recentemente publicada ISO/IEC 27001), norma que especifica os requisitos para o estabelecimento, implementação, revisão, manutenção e melhoria contínua de um ISMS (Information Security Management System - Sistema de Gestão de Segurança da Informação).

Benefícios da Gestão de Serviços de TI para a Segurança da Informação

É um facto inegável que a informação, enquanto recurso crítico para o negócio das organizações, necessita de ser adequadamente protegida, independentemente do formato em que se encontra, quer esteja escrita em papel, em formato electrónico ou na mente dos colaboradores, comunicada oral ou visualmente.

As Tendências e o Futuro da Modelação

Se perguntarmos a qualquer profissional ligado ao desenvolvimento de software sobre o futuro desta indústria, o mais provável é obtermos um leque muito variado de respostas. No entanto, existe uma tendência que parece ser bastante comum: o desenvolvimento de software continua a aumentar de complexidade. Consequentemente, os especialistas em desenvolvimento têm que trabalhar com níveis cada vez mais elevados de abstracção para poderem lidar com essa complexidade.

O Governo Electrónico da Madeira

O Governo Electrónico da Madeira é o novo canal virtual de relacionamento entre o Governo Regional da Região Autónoma da Madeira e os cidadãos e as empresas. Este congrega um conjunto de serviços públicos e informações disponíveis.

As Tecnologias Baseadas em Rádio Vieram Alterar a Forma de Recolher, Aceder e Proteger os Dados

Nos últimos 30 anos, os governos, as empresas e os defensores da privacidade têm tentado definir qual a informação identificável sobre os indivíduos que pode ser recolhida e com base em que circunstâncias. Assistiu-se assim à evolução de um conjunto de princípios geralmente aceites, designados por práticas de informação razoáveis. Estes princípios são actualmente tão bem conhecidos, que são frequentemente comunicados de forma abreviada: conhecimento, opção, consentimento, minimização, acesso, segurança e responsabilidade.

Equipa de Projecto e-Learning: Funções e Responsabilidades

No início do e-learning, ou seja, em finais dos anos 80, princípios dos anos 90, era comum que o processo de criação de programas de aprendizagem fosse realizado unicamente por uma pessoa que, digamos, era praticamente um super-produtor, sem que, ainda assim, se pusesse em causa a qualidade do material produzido. No entanto, nos dias de hoje, a criação de acções de formação e-learning eficazes é um desafio de complexidade cada vez mais elevada para uma só pessoa.

Maturidade na Capacidade de Medição - O Modelo CMMI como Linha Orientadora

O modelo de capacitação e maturidade de processos de engenharia de software e sistemas CMMI (Capability Maturity Model Integration) do Software Engineering Institute (SEI) fornece um guia de orientação na evolução de um programa de medição para a melhoria de processos associados a sistemas e/ou software.

Formação a Distância: Perspectivas de Sucesso para os Formandos

Todos sabemos que a formação a distância apresenta alguns novos desafios. De certa forma, podemos dizer que reformula o modo de estar num ambiente de formação, ou seja, pode não apresentar constrangimentos geográficos temporais e até mesmo logísticos. Os participantes de um evento de e-learning podem distribuir as tarefas do dia de uma forma flexível e reservar o tempo de aprendizagem para a melhor ocasião.

Questões Associadas à Implementação de ERP e CRM

Na implementação de soluções de ERP (sistema integrado de gestão) e de CRM (gestão da relação com os clientes) é necessário ter em conta vários aspectos associados a essa implementação, nomeadamente as características/atributos, as motivações (estratégicas, tácticas e tecnológicas), os objectivos, os benefícios, as áreas privilegiadas para a implementação destas soluções, ou os principais obstáculos/problemas.