Sinfic Calidad
En SINFIC la Calidad es entendida como parte integrante y nuclear de los sistemas de gestión y de desarrollo de nuestro proyecto empresarial, sea en lo que dice respecto al desarrollo de nuestros sistemas de aprendizaje, de producción y de gestión; sea, en la gestión de las relaciones con la sociedad, con nuestros socios y en particular con nuestros clientes a quién dirigimos los frutos de nuestro trabajo y cuya satisfacción nortea toda nuestra acción e intento.
La Política (de la Calidad) de SINFIC se consubstancia en las siguientes orientaciones:
- Satisfacción de los Clientes
La estructura organizacional de SINFIC, su cultura y valores su sistema de gestión y las competencias de sus colaboradores, buscan asegurar la máxima flexibilidad y eficacia de nuestros productos, soluciones y servicios en el servicio de las necesidades y expectativas de nuestros clientes. - Orientación al Resultado
En SINFIC existe una política clara de orientación al resultado, una vez que este es entendido como la mejor expresión de la satisfacción de nuestros clientes, colaboradores, socios y accionistas. El resultado es el coste de nuestro futuro y la garantía de la sobrevivencia sustentada de nuestro proyecto empresarial. - Desarrollo de Competencias y Contenidos
SINFIC asume un compromiso claro con el desarrollo de las competencias de sus equipos y cree que estas deben ser consubstanciadas en entregas (contenidos) colocados al servicio de las comunidades que servimos con el objetivo de elevar el contexto de los desafíos que el mercado nos coloca. - Calidad y Mejoría Continua
Sensibilizamos activamente todos nuestros colaboradores para la importancia que la Gestión de la Calidad asume en la construcción de nuestro futuro y en particular las responsabilidades de todos en la mejoría y evolución de los sistemas y de las infraestructuras internas, que deben asegurar nuestra máxima capacidad de satisfacción actual y futura de las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Alineación con modelos de buenas prácticas de ingeniería de software y de referenciales de Sistemas de Gestión de la Calidad, tales como el CMMI y la ISO 9001:2008, respectivamente, entre otros. - Innovación
SINFIC asume una política de Innovación y Desarrollo de nuevos productos y servicios que consoliden la diferenciación competitiva de sus clientes actuales, pero que también posibiliten servir nuevos clientes y nuevos mercados. Atestiguamos que la Investigación y el Desarrollo de productos y soluciones innovadoras son determinantes para la velocidad y suceso de nuestro proyecto de Internacionalización. - Evaluación de la Performance y Riesgo
SINFIC implementa una política de mejoría permanente de sus Sistemas de Evaluación de desempeño, por forma a conseguir gestionar más riesgo y actuar más rápidamente a alteraciones de contexto, desenvolviendo las iniciativas de mitigación eficaces y con coste más eficiente que nuestros concurrentes directos.
