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Formação & Desenvolvimento
Setembro de 2011. Newsletter n.º 16 Periodicidade Mensal I Subscrever newsletter
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Formação nas PME:
Obstáculos Organizacionais
É imprescindível ultrapassar os obstáculos organizacionais para se conseguirem bons resultados ao nível da formação e do desenvolvimento de capacidades nas PME (pequenas e médias empresas).

Felizmente, as boas práticas nesta área têm mostrado que existem várias formas de lidar com os desafios organizacionais. Como exemplos podemos referir o e-learning ou o apoio por parte de tutores externos.

No entanto, não se pense que existe uma única solução milagrosa que se possa aplicar a todas as PME para resolver os problemas organizacionais relativamente à formação. As respostas a estes problemas terão que ser específicas para cada empresa, respondendo às condições e estruturas particulares de cada caso, tendo em conta variáveis como o sector de actividade ou mesmo a região, entre outras.

Por exemplo, muitas funções requerem acções de formação mais práticas do que teóricas, ao contrário do que ainda é habitual em muitas iniciativas de formação. Noutros casos é mais adequada a formação no próprio local de trabalho.

As soluções de formação terão assim que ser delineadas tendo em conta as necessidades de cada empresa, as condicionantes dessa mesma empresa e o contexto local. Mas como raramente se consegue ter o sucesso pretendo à primeira tentativa, há que avaliar devidamente cada acção de formação para identificar o que correu bem e o que correu menos bem para melhorar continuamente no futuro.

Cada organização tem formas diferentes de alcançar o sucesso, pelo que não será boa prática decalcar um qualquer método. Haverá antes que encontrar os meios mais adequados para se conseguir responder às necessidades específicas de cada caso.

Evidentemente, ajudará tomar como referência boas práticas seguidas noutros países e por outras empresas. Contudo, o sucesso conseguido noutras empresas só foi possível graças à resposta às suas necessidades concretas. Apesar de todas as semelhanças possíveis, cada empresa tem mesmo inevitavelmente as suas especificidades.

Como factores de sucesso a ter em conta, podemos referir uma mão cheia deles:

Evitar as desvantagens
Orientação para as necessidades reais
Ligações directas
Concentração e parcerias
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Setembro
Gestão de Requisitos Com Use Cases - 22 a 23 de Setembro de 2011
A Gestão de Requisitos com Use Cases promove a formação de Gestão de Requisitos com as técnicas de modelação de Use Case. >>

Modelos de Avaliação e Boas Práticas em Gestão de Projectos - 28 a 30 de Setembro de 2011
Este curso tem por objectivo formar os participantes na utilização de modelos de avaliação de aplicação de práticas associadas à gestão de projectos, programas e portfólio... >>

SCRUM - Framework, User Stories, Estimação e Planeamento - 29 e 30 de Setembro de 2011
Este curso centra-se na introdução de conceitos associados com os princípios e valores das metodologias ágeis. Enquadramento do framework SCRUM e respectivo modelo de ciclo de vida, papéis e responsabilidades, componentes de gestão e principais entregáveis. >>

BS25999 - Curso de Introdução - 30 de Setembro de 2011
Este curso permite aos participantes obter uma sólida compreensão da Gestão de Continuidade de Negócio. >>

Outubro
Gestão de Conflitos - 10 e 11 de Outubro de 2011
Identificar tipos de conflitos, caracterizar as fases de conflito, reconhecer processos comunicacionais e aplicar estratégias de resolução de conflitos. >>

NOVO: Android Development - Introdução - 17 a 19 de Outubro de 2011
Destinatários: programadores que desejem iniciar-se no desenvolvimento em Android ou que pretendam refrescar os seus conhecimentos. >>

BS25999 - Auditor Interno - 20 e 21 de Outubro de 2011
Este curso auxilia os participantes no desenvolvimento de competências e conhecimentos para a realização de auditorias e auto-avaliações de acordo com as exigências da BS 25999-2:2007, Gestão de Continuidade de Negócio - Parte 2. >>

Os Processos de Verificação e Validação em Ambiente de Testes - 24 e 25 de Outubro de 2011
No final da formação os participantes deverão ser capazes de compreender os conceitos básicos inerentes à Verificação e Validação, planear actividades, alinhar as necessidades de execução de acções, preparar o ambiente e estabelecer os métodos que suportam as acções, planear e gerir testes, executar acções de Verificação e Validação. >>

Outubro
BS25999 - Auditor Coordenador - 24 a 28 de Outubro de 2011
Pré-requisitos: é aconselhável o conhecimento dos princípios de auditoria, mesmo que em outros standards de Sistemas de Gestão. >>

Acolhimento e Interacção com o Público - 26 a 28 de Outubro de 2011
Desenvolver a capacidade de comunicação com clientes, fornecedores e/ ou qualquer contacto em geral. >>

ISO27001 - Curso de Introdução - 31 de Outubro de 2011
Este curso explora em profundidade todas as implicações da norma de Gestão de Segurança da Informação (ISO27001:2005) no negócio. >>

Novembro
Liderança de Equipas - 03 e 04 de Novembro de 2011
Pré-requisitos: experiencia em funções de gestão de equipas. >>

Oficina de Casos de Uso - 07 a 09 de Novembro de 2011
Pré-requisitos: conhecimentos/experiência em sistemas informáticos e em levantamento de requisitos. >>

ISO27001 - Implementador Coordenador - 07 a 11 de Novembro de 2011
Este curso visa dotar os participantes das competências e ferramentas necessárias à implementação de um ISMS que cumpra os requisitos de certificação estipulados no referencial BS ISO/IEC 27001:2005... >>

Gestão do Stress - 09 e 10 de Novembro de 2011
No final da acção, os formandos deverão saber lidar com os vários tipos de stress e conhecer as técnicas de relaxamento. >>

ISO27001 - Auditor Interno - 14 e 15 de Novembro de 2011
Fornecer orientação prática e experiência no planeamento, execução e comunicação de auditorias a sistemas de Gestão de Segurança de Informação. >>

Novembro
Fundamentos de Rational Requisite Pro - 14 de Novembro de 2011
Como pré-requisitos é recomendado que os participantes tenham tido formação prévia em Gestão de Requisitos com Use Cases. >>

ISO27001 - Auditor Coordenador - 21 a 25 de Novembro de 2011
Este curso intensivo ensina a planear, gerir e implementar o programa de auditoria. >>

O Gestor de Projecto e a Gestão de Requisitos - 24 e 25 de Novembro de 2011
No final da formação os participantes deverão deter os conhecimentos essenciais para o estabelecimento do âmbito de um projecto, tradução das necessidades aos requisitos, documentação e organização dos requisitos, análise de impacto sobre a alteração de requisitos e gestão de expectativas junto do cliente. >>

Metodologias e Técnicas de Auditoria em Gestão da Qualidade - 29 e 30 de Novembro de 2011
Capacitar os formandos para a utilização de ferramentas, metodologias e técnicas que permitem realizar e concluir eficazmente uma auditoria aos seus sistemas de gestão da qualidade. >>

 
 

Email: formacao@sinfic.com Telefone: 21 010 39 62

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