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Formação & Desenvolvimento
Fevereiro de 2011. Newsletter n.º 10 Periodicidade Mensal I Subscrever newsletter
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Previsão e Medição
dos Custos
da Formação
Como poderá ver com base na leitura deste texto, são muitos os custos a considerar no âmbito de um programa de formação, incluindo os custos de concepção e desenvolvimento, de promoção, de administração, com o ensino propriamente dito, com materiais, com instalações, com os formandos, ou com a avaliação final da formação. Veja os aspectos a considerar em cada uma destas categorias de custos.

Mas não se deixe assustar pelos custos, porque no próximo mês falaremos da previsão e medição dos benefícios relacionados com a formação.

Quando um funcionário é incluído num programa de formação em horário laboral, a organização terá que pagar, não apenas o salário normal da pessoa, mas também a perda de oportunidade dessa mesma pessoa estar a acrescentar valor à organização com o seu trabalho. Se um empregado puder ser substituído facilmente enquanto frequenta uma acção de formação, não se verifica qualquer perda de oportunidade para a organização. O custo será então simplesmente igual ao salário do mesmo funcionário.

No entanto, na maior parte dos casos não se consegue uma substituição adequada dos funcionários que estão em formação. Desta forma, a organização perde os resultados que esses funcionários iriam gerar se estivesse a trabalhar normalmente e não em formação. Assim, nestes casos o verdadeiro custo dos funcionários em formação será a perda de oportunidade, ou seja, o custo de oportunidade. Fica aqui apenas o conceito, dado que não vamos falar do cálculo dos custos de oportunidade neste texto. Contudo, podemos adiantar que é superior ao salário do empregado em formação e precisa de ser considerado em qualquer avaliação séria dos custos de formação.
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Fevereiro
Compreender o CMMI em 10 Passos - 22 e 23 de Fevereiro de 2011
No final da formação, os participantes deverão saber identificar dos 10 passos essenciais para a compreensão do modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) do Software Engineering Institute (SEI) na implementação de acções de melhoria contínua. >>

Liderança de Equipas - 28 de Fevereiro e 01 de Março de 2011
Pré-requisitos: experiencia em funções de gestão de equipas. >>

BS25999 - Curso de Implementação - 28 de Fevereiro e 01 de Março de 2011
Este curso fornece aos participantes ferramentas práticas e métodos de aplicação da Gestão de Continuidade de Negócio. É baseado na aplicação das boas práticas de Business Continuity Management (BCM) propostas pela BSI (BS 25999-1:2006). >>

Março (1.ª Quinzena)
O Gestor de Projecto e a Gestão de Requisitos - 01 e 02 de Março de 2011
No final da formação os participantes deverão deter os conhecimentos essenciais para o estabelecimento do âmbito de um projecto, tradução das necessidades aos requisitos, documentação e organização dos requisitos, análise de impacto sobre a alteração de requisitos e gestão de expectativas junto do cliente. >>

Gestão de Requisitos Com Use Cases - 01 a 03 de Março de 2011
A Gestão de Requisitos com Use Cases promove a formação de Gestão de Requisitos com as técnicas de modelação de Use Case. >>

ISO27001 - Curso de Introdução - 04 de Março de 2011
Este curso explora em profundidade todas as implicações da norma de Gestão de Segurança da Informação (ISO27001:2005) no negócio. >>

Técnicas Eficazes de Apresentação em Público - 11 de Março de 2011
Objectivos: compreender um conjunto de técnicas e ferramentas de apresentação... >>

BS25999 - Curso de Introdução - 14 de Março de 2011
Este curso permite aos participantes obter uma sólida compreensão da Gestão de Continuidade de Negócio. >>

Março (2.ª Quinzena)
Relações Interpessoais - 14 e 15 de Março de 2011
Objectivos Específicos: reconhecer factores comunicacionais que influenciam as relações interpessoais, caracterizar tipos de ruído, avaliar pessoas "problema" e utilizar feedback construtivo. >>

Oficina de Casos de Uso - 21 a 23 de Março de 2011
Pré-requisitos: conhecimentos/experiência em sistemas informáticos e em levantamento de requisitos. >>

Gestão do Stress - 24 e 25 de Março de 2011
No final da acção, os formandos deverão saber lidar com os vários tipos de stress e conhecer as técnicas de relaxamento. >>

BS25999 - Auditor Interno - 28 e 29 de Março de 2011
Este curso auxilia os participantes no desenvolvimento de competências e conhecimentos para a realização de auditorias e auto-avaliações de acordo com as exigências da BS 25999-2:2007, Gestão de Continuidade de Negócio - Parte 2. >>

Abril
Gestão de Conflitos - 04 e 05 de Abril de 2011
Identificar tipos de conflitos, caracterizar as fases de conflito, reconhecer processos comunicacionais e aplicar estratégias de resolução de conflitos. >>

ISO27001 - Auditor Interno - 11 e 12 de Abril de 2011
Fornecer orientação prática e experiência no planeamento, execução e comunicação de auditorias a sistemas de Gestão de Segurança de Informação. >>

Gestão do Tempo - 11 e 12 de Abril de 2011
O que é a gestão de tempo. Princípios de gestão do tempo. Trabalho produtivo. Gestão de crises. Planeamento. Dicas e técnicas. >>

 
 

Email: formacao@sinfic.com Telefone: 21 010 39 62

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