Workshop: Sistemas de Atendimento Automático 2009-07-07 09:56:00.0
Sinopse:
A melhoria das condições de atendimento dos seus utentes e clientes é essencial para a sua satisfação e consequente retenção.
O Aumento da concorrência e uma crescente agressividade na abordagem ao mercado tornam imperiosa uma protecção pró-activa ao bem mais precioso das empresas e organizações.
A automação de um ciclo mais crítico da relação com o cliente - o atendimento - é essencial para promover e potenciar a satisfação dos utentes.
O "Workshop" que vamos organizar debruçar-se-á sobre a problemática inerente a estes temas, disponibilizando a informação sobre algumas das formas de proporcionar um cada vez melhor atendimento aos seus clientes.
Agenda:
08:30 - Recepção dos Convidados
09:00 - Abertura
09:15 - Quiosques em Ambientes de Sistemas Automáticos
10:00 - Sistemas de Gestão de Filas de Espera
10:30 - Coffee-Break
11:00 - Ambientes de Sistemas Automáticos
11:30 - Sistemas Multimédia e Interactivos
Soluções no Local para Demonstração
Inscreva-se para:
inscricoes@sinfic.com
Para mais informações contactar:
Val Hoffmann
Tel:
(+244) 914 399 491
(+244) 928 698 096
Entrada Livre
Inscrição Obrigatória