A Business Intelligence ao alcance de todas as organizações
Até há pouco tempo, as soluções de Business Intelligence (BI) estavam reservadas apenas às grandes organizações. No entanto, actualmente estão ao alcance de qualquer empresa. Chama-se Business Intelligence ao processo de transformação de dados complexos, e por vezes impenetráveis e dispersos, numa única fonte de informação útil, capaz de possibilitar a tomada de decisão em tempo útil.
A cada vez maior complexidade dos negócios obriga a que a informação que o negócio gera tenha que ser obtida de forma cada vez mais rápida e credível. Numa economia global e competitiva, as organizações necessitam de soluções que facilitem a monitorização dos seus processos de negócio, possibilitando a gestão de maior complexidade e a alteração de procedimentos de negócio. Em virtude das novas regras de negócio, o fornecimento de informação actualizada, fiável e em tempo útil é fundamental para a tomada de decisão e para a gestão do risco do negócio. É um pilar base para a competitividade e sustentabilidade das organizações.
Neste momento, existe uma maior diversidade de soluções de BI, com uma grande variedade de qualidade/preço. Por outro lado, a consultoria para a implementação destas soluções está a atingir um grau de maturidade que lhe permite ser mais eficiente e, desta forma, implementar maior complexidade num espaço de tempo mais reduzido. Estes dois factores levam a que seja acessível a implementação destas soluções em qualquer organização que necessite de informação credível e processada de forma automática para gerir o seu negócio.
A maior ou menor complexidade de negócio é que vai determinar o tipo de solução de BI que melhor responde às necessidades da organização. As organizações com menor complexidade de negócio procuram soluções de análise e de reporting capazes de extrair dados das diversas aplicações operacionais da organização, simplificando o trabalho administrativo e reduzindo os custos.
As organizações com maior complexidade de negócio necessitam de mais do que simples soluções de análise e reporting. Por isso, as soluções de BI têm evoluído de forma constante, suportando actualmente metodologias de CPM (Corporate Performance Management) e englobando no seu portfólio soluções de planeamento e de orçamentação, análise e reporting, gestão de risco, dashbording e Balanced Scorecard, forecasting, entre outras.
Produzido em 2006