Implementação de um Sistema de Workflow

A implementação de um sistema de gestão de fluxos de trabalho não tem que ser um processo demorado e penoso. A Sinfic recomenda que a implementação seja efectuada por etapas, cada uma delas aumentando o valor da sua actividade. Os sistemas de workflow destina-se a enriquecer os processos de trabalho com um conjunto de ferramentas electrónicas, que permitem a modelação, a automatização e a rentabilização desses processos, integrando-os nos processos de negócio, agilizando e melhorando a informação de gestão.

A Sinfic implementa um sistema de informação orientado para os processos, e não apenas para a partilha de informação. Para isso, recorre à sua experiência acumulada ao longo de vários anos na implementa ção de sistemas de informação, com particular ênfase na utilização da tecnologia Oracle nas múltiplas vertentes.

O sistema de informação implementado pela Sinfic disponibiliza os seguintes benefícios:

• Integração total com toda a restante tecnologia Oracle, quer de aplicações já existentes, quer das que venham a ser desenvolvidas;
• Implementação de mecanismos de workflow, permitindo acompanhar todos os processos da organização através de um simples diagrama no browser;
• Interacção remota, através de dispositivos wireless, como sejam os telemóveis ou os PDAs, permitindo um acesso verdadeiramente global.
  

Factores chave para a prestação de um serviço de qualidade

• Competências adequadas e certificação tecnológica. Os técnicos da Sinfic contam com vários anos de experiência, complementada por formação e realização periódica de exames de certificação tecnológica, de forma a garantir as competências adquiridas.
• Tecnologia fiável, eficaz e provada. Ao escolher a tecnologia Oracle 9i para a sua actividade, a Sinfic potencia as suas competências, não só ao nível de workflow, mas também na integração com todas as outras componentes.
• Método de trabalho rigoroso e garantia da qualidade. Ao seguir um método de trabalho interactivo (o Rational Unified Process) baseado nas melhores práticas do desenvolvimento de software, a Sinfic está a garantir a qualidade do serviço prestado.

Produzido em 2005