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Relações de compromisso

DIS070 - ISO9001:2008 Para Software Houses


Duração: 21 horas


Pré - Requisitos:
Conhecimentos e experiência na área das tecnologias Engenharia de Software e/ou Engenharia de Sistemas


Objectivos:

  • No final da formação os participantes deverão ser capazes de:
  • Compreender os conceitos de Gestão da Qualidade
  • Conhecer os referenciais de qualidade direccionados para as TI: ISO 9001, ISO/IEC 90003:2004, ISO/IEC 12207, CMMI (Capability Maturity Model Integration)
  • Permitir escolher o referencial de qualidade que corresponde aos objectivos de negócio e estratégicos da organização.

Conteúdos:

  • A evolução das normas da qualidade até à ISO 9001:2008
  • A Norma ISO 9001:2008
  • Documentação do SGQ
  • A aplicação da ISO 9001:2008 à indústria de software
  • Modelos de Capacitação de Engenharia de Software
  • Alinhamento da norma ISO 9001:2008 e o modelo CMMI e a Melhoria dos Processos
  • Consolidação Final e Exercício de Avaliação de Conhecimentos

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